피아노폭포는 남양주시 화도읍의 친환경 시설인 화도푸른물센터 내에 위치해 있다. 이곳에는 인공폭포 외에도 무료 물놀이장, 생태공원, 피아노 화장실 등의 시설이 마련돼 있다. 피아노폭포는 절개지에 철골 구조를 세우고 인공 암반 틀을 이용해 절벽을 만든 뒤 하수처리장에서 나오는 방류수를 펌프로 끌어올려 높이 61m 절벽에서 흘러내리게 하는 방식으로 운영된다. 2005년부터 운영을 시작했으며, 동절기인 12월부터 2월까지는 동파 방지를 위해 운영하지 않는다. 피아노폭포를 마주한 곳에는 피아노 모양의 건물인 피아노 화장실이 있다. 이 화장실은 2008년 ‘아름다운 화장실’ 대상을 수상했으며, 내부에는 수유실과 휴게실이 갖춰져 있고 곳곳에 화분이 배치돼 있다. 통창으로 설계된 공간에서는 피아노폭포를 정면으로 감상할 수 있다. 여름철 한시적으로 운영되는 무료 물놀이장은 수심이 얕아 어린아이들이 안전하게 이용할 수 있으며, 다양한 조형물과 그늘막, 데크 시설이 함께 제공된다. 인근에는 간단한 간식을 판매하는 매점과 산책을 즐길 수 있는 생태공원도 조성돼 있다. 주차장 옆에 위치한 환경홍보관은 교육적인 요소를 갖춘 공간으로 방문해 볼 만하다.